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Em 21/03/2017

Trilha Especialista em Atendimento já tem seus primeiros líderes

Confira a listagem atualizada dos líderes de Ponto Sebrae da Trilha

 

Lançada em janeiro, a Trilha Especialista em Atendimento é uma oportunidade para os colaboradores aperfeiçoarem seus conhecimentos em temas como processos e técnicas de atendimento e relacionamento, criação, formalização e gestão de negócios. Como parte do Plano de Desenvolvimento dos Profissionais de Atendimento (PDPA), as soluções educacionais da Trilha integram formatos de aprendizagem como infográficos animados, vídeos e cursos online em um ambiente similar a um jogo eletrônico.

Dentro desse formato existem os Pontos Sebrae, que representam o espaço onde você pode adquirir conhecimentos. Ao seu aprovado em menor tempo em todas as soluções educacionais do Ponto Sebrae o aluno se torna o líder. Confira quem são os atuais líderes. E você? Acha que pode tomar a liderança? Participe da Trilha Especialista em Atendimento e entre nessa disputa saudável. Quando o assunto é capacitação todos só tem a ganhar.

Ponto Sebrae  Colaborador
Estratégias de atuação do Sebrae para o atendimento  Dreikes Fiorini (SC)
Processos de atendimento                Marina Elena (SC)
A Criação e Formalização de Negócios  Thales da Rocha (RS)
A Gestão de Negócios    Não há líder
Técnicas de Atendimento              Ricardo Araujo (Nacional)